| חלק מהשירותים באתר טעונים הרשמה. במסגרת ההרשמה תידרש למסור מידע אישי, כדוגמת שמך, כתובתך, דרכי ההתקשרות עמך ו/או כתובת הדואר האלקטרוני שלך. השדות שחובה למלא, יסומנו במפורש. בלי למסור את הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא תוכל להירשם לשירותים הטעונים רישום (להלן | "ההרשמה"). במסגרת ההרשמה, יידרש המשתמש למלא בשדות המיועדים לכך מידע אישי כדוגמת: שם, כתובת, דוא"ל, מס' טלפון, טלפון נייד וכיו"ב; כחלק בלתי נפרד מהליך ההרשמה לאתר וכתנאי לסיום תהליך הרישום, תהיה החברה רשאית לאמת את זהותו של המשתמש בהתאם למידע שנמסר לה על ידו. מובהר בזאת, כי לא חלה על המשתמש כל חובה שבדין למסור את המידע כאמור וכן שמסירת המידע תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש. עם זאת, מילוי חלק מהשדות בהליך הרישום לאתר מהווה תנאי הכרחי לשימוש לסיום הליך ההרשמה. המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת, כי כל המידע שימסור ו/או יעדכן באתר, הנו נכון אמין ומדויק וכן כי ביצע את ההרשמה ו/או מסר את המידע בשמו ועבור עצמו בלבד ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשה לעשות כן, במפורש. המידע שנמסר, והמידע שנאסף אודות המשתמש, מטופל כמפורט במדיניות הפרטיות של האתר. |
|---|
| ביטול עסקה |
| הלקוח רשאי לבטל את העיסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981(להלן | |
|---|
| ניתן לבטל רכישת מוצר 14 יום מיום קבלת המוצר, הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח בכתב ו/או בפקס ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות אל החנות. |
| במקרה של ביטול העיסקה יחוייב הלקוח בשיעור של 5% אך לא למעלה מ-100 ש"ח, בהתאם להוראות החוק. |
| אם סופק המוצר ללקוח, חלה חובת החזרת המוצר אל מחסני החנות, על הלקוח. |
| מוסכם כי הלקוח יחזיר את המוצר באריזתו המקורית, שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא. |
| מוסכם בין הצדדים כי הלקוח יחוייב בתשלום מלא בגין דמי משלוח גם אם טרם קיבל את המוצר,וזאת במידה והמוצר נשלח כבר. |
| לא ניתן להחזיר מוצרים אשר פורקו מאריזתם המקורית, אלא אם הספק נתן את הסכמתו מראש. |
| החנות: | |
|---|
| החנות תהא רשאית לבטל עיסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים | |
|---|
| • נפלה טעות במחיר המוצר או בתיאור המוצר. |
| • אזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה מכירה. |
| רשאית החנות לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חילופי שווה ערך. |
| הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צויינה בדף ההרשמה. |
| אספקת המוצרים |
| החנות ו/או הספקים לפי העניין ידאגו לאספקת המוצר או השירות הנרכש באתר, לכתובת כפי שהוקלדה בדף ההרשמה, תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר, אלא אם צויין מפורשות אחרת. |
| החנות ו/או הספקים יפעלו כדי לספק את המוצר ו/או השירות בהתאם לתנאי האספקה הנקובים בדף המכירה, וזאת בכפוף לתשלום מלא באמצעות כרטיס האשראי. |
| החנות ו/או הספקים לא יהיו אחראים לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים | |
|---|
| • כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצב חרום ונזקי טבע. |
| • שביתה אצל ספקים של שרותים או סחורות הדרושים לייצור ו/או הובלת המוצרים. |
| • כל סיבה שאינן בשליטת החברה. |
| • באזורים המוגבלים לגישה מבחינה בטחונית החנות ו/או הספק יהיו רשאים לספק את המוצרים ללקוחות במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום מראש עם הלקוח. |
| זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצויינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי שבת , ערבי חג וימי חג. זמני אספקה עד 7 ימי עסקים לכל היותר. |
| כל המישלוחים באתר נשלחים ע"י דואר רשום או חברת מישלוחים. |
| דמי משלוח |
| תוספת דמי משלוח מקומה שנייה (כולל) ומעלה (ללא מעלית)80 ש"ח לכל קומה למוצר,ישולמו ישירות למוביל מטעם חברת האספקות |
| עבור העלאת מוצרים לקומות בתוך הבית (בית פרטי/דופלקס וכו') יש תוספת של 50 ש"ח על כל קומה ועל כל מוצר (גם על מוצר לפינוי במידה ויש צורך בכך) |
| להובלות מעבר לקו הירוק תתכן תוספת של 120 ₪ למשלוח בהתאם למיקום היישוב וייתכן עיכוב של עד-14 ימי עסקים נוספים. |
| דמי המשלוח ישולמו ע"י הלקוח במסגרת התשלום בגין המוצר. |
| הלקוח יהיה רשאי לאסוף את המוצר ישירות מהחנות וזאת בתיאום מראש עם החנות. |
| שירות לקוחות |
| כל שאלה או בירור לגבי המוצרים המוצגים באתר לרבות באשר למפרט הטכני של המוצר, מידע על תפעול המוצר, אחריות וכיוצ"ב ניתן לפנות אל שירות הלקוחות של בית העסק. |
| לפרטים ובירורים באשר להפעלת האתר ופעילותו, ניתן לפנות אל שירות הלקוחות. |
| נציגי החנות ישמחו לעמוד לרשותכם בכל שאלה הנוגעת לתהליך הרכישה, כניסה לאתר והשימוש בו על מנת להנעים את חווית הרכישה ולהפכה לפשוטה ומהירה. |
| טלפון של החנות | 076-8098890 |
|---|
